NEONLUX
RU

Платежи и выплаты

Как пополнить счёт, как получить выигрыш и что влияет на срок.

Текущий режим

Пополнения и выплаты работают. Ниже — действующие способы, пределы и сроки; они совпадают с тем, что показывает касса.

Пополнение

Счёт пополняется в личном кабинете, в разделе «Касса». Средства зачисляются после подтверждения платежа платёжной системой и сразу видны в истории операций.

Пополнение идёт через платёжный сервис CryptoCloud: счёт выставляется в рублях, а оплатить его можно любой поддерживаемой криптовалютой — курс фиксируется в момент выставления счёта.

  • Минимальная сумма пополнения — 500 ₽.
  • Максимальная сумма одного пополнения — 500 000 ₽.
  • Счёт действителен 60 минут. Неоплаченный счёт просто перестаёт действовать — деньги при этом никуда не уходят.
  • Комиссию за пополнение мы не берём. Комиссия сети (блокчейна) удерживается самой сетью и от нас не зависит.

Деньги зачисляются на баланс после подтверждения платежа — обычно в течение нескольких минут. Зачисление видно в истории операций отдельной записью.

Вывод

Заявка на вывод создаётся в кассе. Вывод возможен только на реквизиты, принадлежащие владельцу аккаунта, — это требование политики противодействия отмыванию средств.

  • Способы вывода: USDT (сеть TRC-20) и банковская карта.
  • Минимальная сумма вывода — 1 000 ₽.
  • Максимальная сумма одной заявки — 200 000 ₽, не более 500 000 ₽ в сутки.
  • Одновременно можно держать не более трёх заявок.
  • Комиссию за вывод мы не берём.

Сумма удерживается с баланса сразу при подаче заявки — поставить её в игре уже не получится. Если заявку отклонят, деньги вернутся на баланс полностью.

Заявки рассматриваются ежедневно, обычно в течение суток. Срок доставки денег после подтверждения зависит от сети или банка, а не от нас: от нескольких минут до суток.

Бонусные деньги выводятся после отыгрыша: сумму бонуса нужно прокрутить ставками. Действующая кратность указана в условиях акции на странице «Бонусы», а сколько осталось отыграть — видно в кассе.

Что может задержать выплату

  • Непройденная верификация — при первом выводе она обязательна.
  • Несовпадение реквизитов вывода с теми, что использовались при пополнении.
  • Незавершённый отыгрыш активного бонуса.
  • Проверка по признакам, описанным в политике AML и KYC.