Кто с кем договаривается
Соглашение заключается между вами как игроком и владельцем сайта NeonLux.
Сайт neonlux.casino и игровую площадку под ним ведёт оператор NeonLux Casino — далее «мы». Регистрируясь, вы заключаете соглашение с нами.
Все обращения по этому соглашению принимаются по адресу support@neonlux.casino и в чате поддержки на сайте. Письмо — предпочтительный способ: по нему остаётся переписка, на которую можно сослаться.
Аккаунт
- Регистрироваться и играть могут только лица старше 18 лет.
- Один человек — один аккаунт. Второй аккаунт может быть заблокирован без предупреждения.
- Данные при регистрации должны быть достоверными: по ним восстанавливается доступ и решаются спорные ситуации.
- За сохранность пароля отвечаете вы. Мы не знаем ваш пароль и не можем его сообщить — он хранится только в виде хеша.
Игра и баланс
Игровой баланс ведётся в рублях и отражается в личном кабинете. Каждое движение денег записывается в историю операций: пополнение, ставка, выигрыш, бонус.
Результат каждого раунда определяется генератором случайных чисел на стороне игрового сервера. Ни игрок, ни оператор не могут повлиять на исход уже запущенного раунда.
Демо-режим доступен без регистрации и ведётся на игровые фишки. Фишки нельзя вывести, перевести на реальный баланс или обменять — это средство ознакомления с игрой.
Площадка принимает пополнения и выплачивает выигрыши. Игровой баланс ведётся в рублях; каждое движение денег записывается в историю операций и доступно вам в личном кабинете.
Что запрещено
- Использовать автоматизированные средства игры — боты, скрипты, эмуляторы.
- Пытаться вмешаться в работу игрового сервера или подделать результат раунда.
- Открывать аккаунты на других лиц или передавать свой аккаунт третьим лицам.
- Использовать сайт для отмывания средств или иной противоправной деятельности.
Нарушение любого из пунктов — основание для блокировки аккаунта и отказа в выплате.
Закрытие аккаунта
Вы можете закрыть аккаунт в любой момент, обратившись в поддержку. Мы можем закрыть аккаунт при нарушении настоящего соглашения, уведомив вас на указанную почту.
Обезличенные записи истории операций сохраняются и после закрытия: учёт денег ведётся без пропусков.
Изменения условий
Мы можем менять соглашение. Дата действующей редакции указана вверху страницы. Существенные изменения мы сообщаем на почту, привязанную к аккаунту.